Dostawa i zwroty

Bezpłatna dostawa na terenie Polski

Koszt dostawy kurierskiej

0 zł

Obsługiwany obszar

cała Polska

Przewidywany czas dostawy

1-2 dni robocze po potwierdzeniu zamówienia

Śledzenie przesyłki

po nadaniu klient otrzymuje numer umożliwiający śledzenie przesyłki

Opakowanie

zabezpieczone, przygotowane do transportu

Jeżeli realizacja zamówienia miałaby się opóźnić, klient otrzyma informację przed wysyłką. Przy odbiorze warto sprawdzić stan opakowania. Jeśli przesyłka ma widoczne uszkodzenia, należy wykonać zdjęcia, zgłosić je przewoźnikowi i skontaktować się ze sprzedawcą.

30 dni na odstąpienie

Konsument może co do zasady odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 30 dni od objęcia towaru w posiadanie. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Gotowy wzór znajduje się na stronie Odstąpienie od umowy.

Adres i koszt zwrotu

E-mail do zgłoszenia

[email protected]

Adres zwrotu

przekazywany przez managera po przyjęciu zgłoszenia

Koszt odesłania

zależy od wymiarów przesyłki, miejsca nadania i cennika wybranego przewoźnika

Bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi konsument. Przed wysyłką należy skontaktować się z obsługą, aby otrzymać właściwy adres i instrukcję zabezpieczenia produktu. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości wynikające z korzystania wykraczającego poza sprawdzenie charakteru, cech i działania towaru.

Zwrot płatności

Sprzedawca zwraca otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej zwykłej dostawy oferowanej w sklepie, nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia. Może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania. Zwrot następuje tą samą metodą płatności, chyba że konsument wyraźnie zgodzi się na inną bez dodatkowych kosztów.

Wymiana i reklamacja

Jeśli towar jest niezgodny z umową lub uszkodzony, skorzystaj z procedury reklamacyjnej. Nie wysyłaj produktu do serwisu bez ustalenia właściwego adresu.